Системы ГЛОНАСС/GPS мониторинга, тахографы,
комплексы онлайн-медосмотра
Tilda Publishing
Меню сайта

Оставьте свой номер, и мы вам перезвоним
Или свяжитесь с нами по этому номеру телефона
8 800 777-12-08
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

FAQ Модуль внешних отчетов

Наиболее частые ошибки, возникающие при запуске внешнего модуля отчетов, и варианты решения проблем.

Первая ошибка – примерный вид

Проблема: программа АвтоГРАФ не зарегистрирована в реестре.

Решение: запустить один раз программу АвтоГРАФ от имени учетной записи с правами администратора, для операционных систем типа Windows Vista и Windows 7 обязательно правой кнопкой по экзешнику "Запуск от имени администратора" (Run as Administrator) под учетной записью с правами администратора, если не поможет - отключить программы, которые могут блокировать доступ к реестру и запускать.

Вторая ошибка – примерный вид

Проблема: не установлено BDE.

Решение: скачать и установить BDE. Скачать можно по этой ссылке.

Третья ошибка – примерный вид

Проблема: не найден временный файл BDE.

Решение: изменить настройки BDE: заходим в "Панель управления" - "BDE Administrator", там есть древовидный список - находим в нем Configuration - Drivers - Native - DBase - Level, выставляем значение в 7 и в главном меню нажимаем кнопку Apply, после этого запускаем программу отчетов и проверяем.